Авария на Рыбинском шлюзе: приостановлено транзитное движение судов

1 мая в условиях сильного паводка был поврежден механизм закрытия створки нижних ворот камеры N 11 Рыбинского шлюза. В результате на Рыбинском гидроузле не осталось рабочих шлюзовых камер, так как камера N 12 находится на ремонте. Шлюзование на Рыбинском шлюзе прекращено до завершения ремонтно-восстановительных работ на нижних воротах камеры N 11. Ориентировочный срок завершения работ, озвученный Росморречфлотом - утро 5 мая.

Прекращение транзитного движения по Волге в районе Рыбинска коснулось двух наших теплоходов - "Дмитрия Фурманова" и "Александра Бенуа". Они отправились из Москвы 2 мая. Первые два дня круиза у них проходят по запланированному расписанию. С завтрашнего дня начинаются изменения.



Официально об изменениях:
- по теплоходу "Дмитрий Фурманов";
- по теплоходу "Александр Бенуа".

Теплоход "Дмитрий Фурманов" должен был выполнить круиз по маршруту Москва - Мышкин - Кострома - Ярославль - Углич - Москва с возвращением в Москву 6 мая. Из-за неработающего шлюза теплоход не сможет дойти до Ярославля и Костромы, поэтому нам пришлось оперативно поменять программу круиза.

4 мая теплоход прибудет в Углич. В этот день состоятся две экскурсии: автобусная экскурсия в Ярославль, затем - экскурсионная программа по Угличу.

Чтобы не перегрузить путешествие автобусными поездками и увеличить время собственно путешествия по реке, мы отказались от экскурсии в Кострому. Вместо этого теплоход пойдет в Тверь, где путешественникам будет предложен выбор из трех автобусных экскурсий: в Торжок, в Старицу и по Твери.

6 мая "Фурманов" вернется в Москву по расписанию.

Сложнее обстоит дело с теплоходом "Александр Бенуа", который выполняет 11-дневный круиз по маршруту Москва - Углич - Ярославль - Нижний Новгород - Казань - Тетюши - Болгары - Чебоксары - Козьмодемьянск - Нижний Новгород - Городец - Плес - Кострома - Мышкин - Москва. Здесь не изменишь маршрут так, чтобы избежать прохождения Рыбинского шлюза, тем более что в Нижнем Новгороде и Казани запланирована посадка и высадка некоторых пассажиров. Поэтому теплоходу остается ждать возобновления шлюзований, из-за чего завтра у него образуется дополнительный "день перед шлюзом".

Этот день будет организован следующим образом: в первой половине дня - стоянка в Угличе с автобусной экскурсией в Ярославль. Во второй половине дня - стоянка в Мышкине с экскурсионной программой, не дублирующей запланированную на обратном пути.

Соответственно, у "Бенуа" образуется отставание от графика примерно на один день, которое мы планируем ликвидировать за счет отмены одной из стоянок (Тетюши или Болгары) и назначения оставшейся стоянки в один день с Казанью.

Вынужден, однако, сделать оговорку, что все это сработает только в том случае, если шлюз откроют в предполагаемые сроки, то есть в первой половине дня 5 мая. Иначе нам придется делать дополнительные изменения в расписании.

К сожалению, опоздание судна повлечет за собой изменения в планах тех путешественников, которые начинают или заканчивают круизы в Нижнем Новгороде и Казани. Каждому из них индивидуально позвонят из компании, чтобы в каждом случае выработать решение, минимизирующее неудобства для людей.

Вот такой сюрприз преподнесло нам начало навигации. Хочется пожелать всем, кто задействован в ликвидации аварии, в первую очередь сотрудникам канала имени Москвы, скорейшего завершения работ и запуска шлюзовой камеры в работу. Речным путешественникам, которых коснулись эти изменения, все равно желаю отличных впечатлений от круизов.
авария на рыбинском шлюзе
(Anonymous)
Добрый вечер, Александр Сергеевич! Сегодня днём "Росморречфлот" уведомил о том, что аварийно-восстановительные работы на Рыбинском шлюзе № 11 планируется завершить 04.05.2017 г. При всём уважении к данному учреждению, Ваша ссылка на 5 мая мне кажется гораздо более реальной. Сам я иду в круиз 6 мая, и поэтому хочется знать Ваше мнение, реально ли, исходя из серьезности поломки, возобновление работы шлюза 5 - 6 мая? Естественно, с долей вероятности, так как точно тут наверное никто не предскажет.
Re: авария на рыбинском шлюзе
Добрый вечер, Алексей Валерьевич! Насколько я знаю, работы стараются закончить к утру 5 мая. К сожалению, более детальной информации пока нет. Росморречфлот поставил закрытие движения до 4 мая, так как 5-го предполагают его открыть. Думаю, насчёт круиза с 6 мая беспокоиться не стоит.
(Anonymous)
Извините, не подписался. Алексей Валерьевич.
авария на рыбинском шлюзе
(Anonymous)
Александр Сергеевич, большое спасибо!
Надеемся на лучшее. Пока на борту "Бенуа" всё прекрасно. Но отмена даже одной из стоянок - это не только очень жаль, но и лишний повод позубоскальствовать некоторым недоброжелателям. Обидно. Не давайте по возможности такого повода.
Коллеги, желаю поменьше истеричных клиентов и побольше адекватных.
И не надо следовать правилу "клиент всегда прав" ибо это путь к разорению бизнеса
>> И не надо следовать правилу "клиент всегда прав" ибо это путь к разорению бизнеса
Иногда надо. В прошлом году у меня была череда неприятностей на одном из теплоходов, по которым ИФ является генеральным агентом. В качестве компенсации получил роскошную скидку на один из круизов ИФ. И в этом году купил у ИФ гораздо больше круизов, чем обычно (уже 3, надеюсь на четвертый).
Спасибо! Вроде все спокойно, люди понимают, что произошёл форс-мажор.
Да, Козьму и Тетюши, конечно, жаль. Макарьев и Коприно взамен - почти нормально. Большинство народа всё понимает. Ну, некоторые бухтят, конечно...
Это пока оптимальный вариант... Но главное, чтобы завтра в 15 действительно начали шлюзования. Мы стоим первыми из тех кто сверху.
Ну вот уже срок открытия шлюза сдвинули до 23-30
Да... Новый вариант озадачил. Почти все шли из-за Казани. Недовольных много. Но, думаю, утрясётся.... НЕ ПРОКАЛЫВАЛИСЬ БЫ ЕЩЕ В МЕЛОЧАХ. Интернета по факту нет, обещанного фиточая, даже клубного коктейля... Мелочи, а накладываются... Кому-то коктейль (нам-то не надо), кто-то про чай. А вай-фай нормальный сделать - это ж Вам какой плюс был бы!!! Ну да ладно, основная часть успокоится. Спасибо за старания!
Добрый день, Игорь! К сожалению, открытие шлюза перенесли на 23.30, но уверенности нет. Поэтому, чтобы круиз не превратился в стояние, программу кардинально изменили.
По остальным вопросам позвонил в отдел турпродукта: фито-чай предлагается на всех ужинах, кроме тех, которые проводятся по специальной программе. За клубный приносим извинения: его скоро добавят.
(Anonymous)
Александр Сергеевич, добрый день! Пожалуйста, расскажите, как изменилась ситуация с ремонтом и сроками возобновления шлюзования! Что нам ожидать в круизе с 5 мая на "Некрасове"? Спасибо! С уважением, Ирина.
Добрый день, Ирина! Опасений относительно расписания Некрасова пока нет. Официально шлюз откроют сегодня в полночь, но думаю, что не позднее завтрашнего дня.
Круизы
(Anonymous)
Добрый день! Да! Всегда много ожиданий от круизов. Потом впечатления, добрые и яркие воспоминания. Всё здорово! Но бывают и неприятности. Я впервые столкнулся с обманом. В 2014 году очень много туристов пострадали от компании " Речтурфлот"( Москва) , ген.директором был Павельев Юрий Иванович. Теплоходы в навигацию не вышли. На причал приехали корреспонденты, брали интервью у растерявшихся туристов, показывали по центральным каналам тв. И всё затихло. 3 года судились с Павельевым в Савёловском суде Москвы. Нас более 180 человек. Менялись следователи, менялись судьи, И нас уверяли, что деньги вернут. В основном пенсионеры, пожилые люди пострадали. За эти 3 года Павельев успел развестись, переписать всё на супругу(кв-ры, машины, гаражи и земельные участки). Денег у него нет. Самое интересное то, что 3 года подряд он предоставлял суду экспертные заключения из Кащенко о хронической шизофрении. Суд его признал таковым. В итоге нам в исках отказано. Он признан невиновным.Опять женат. С 2016 года открыта компания "Волга - Лайн". Он там со своими теплоходами технический директор. Плавает 2-ой год только один теплоход " Александр Свирский". Как можно, находясь под следствием, открыть новую компанию? Пусть даже оформил на другое лицо. По телефону Павельев Ю.И. отвечает так :" Суд признал меня невиновным. Я никому ничего не должен. Вы мне 3 года трепали нервы". И бросает трубку. Так жалко денег, никто нам их не вернёт... С какой совестью живёт человек, присвоивший наши деньги??! Таким не место в турбизнесе! А речные путешествия я люблю! Плавал и буду плавать! Теперь только с надёжной турфирмой! Вот такая история случилась в Москве в 2014 году.. В марте сего года всё закончилось. Стараюсь успокоиться. Всего Вам доброго!
Re: Круизы
Такое нечасто, но, к сожалению, бывает. Очень сочувствую!