August 10th, 2010

И еще о произошедшем 6-8 августа и после этого

После опубликования пресс-релиза по предоставлению бесплатных путевок в круизы для пассажиров "Космонавта Гагарина" с рейса 6-8 августа, было много хороших откликов на эту тему и от туристов, и от наблюдателей. И нам это безусловно приятно.

Сначала напомню, что теплоходы компаний "Инфофлот", "Водоходъ", "Мостурфлот", "Речтурфлот", "Турфлот" из-за сильного смога не смогли выполнить круизы выходного дня 6-8 августа по расписанию, поскольку движение пассажирских судов по каналу было запрещено. Два теплохода провели это время на рейде и у причалов Северного речного вокзала Москвы с туристами. Три теплохода ("Космонавт Гагарин", "Г.В. Плеханов" и "Феликс Дзержинский") вечером 7 августа смогли отправиться в плавание до Хвойного Бора, и вернулись в Москву вечером 8 августа. В течение всего времени круизная программа на борту судов выполнялась в полном объеме. Компания "Инфофлот" сделала все для выполнения программы круиза в том объеме, который оказался возможен в данных условиях.

Юридически компании выполнили свои обязательства перед туристами, посколько произошедшее попадает под действие части договора, связанной с форс-мажорными обстоятельствами. Однако компания "Инфофлот" приняла решение предоставить туристам этого рейса теплохода "Космонавт Гагарин" бесплатные путевки в круизы выходного дня или другие аналогичной продолжительности.

Но любое дело порождает много мнений и заблуждений, некоторые из которых настолько часты, что я их прокомментирую.

Collapse )

Капитанам теплоходов "Инфофлота"


Огромное спасибо этим людям.

Сычев Геннадий Витальевич, капитан теплохода "Космонавт Гагарин"
Назаров Рафаэль Радикович, капитан теплохода "Василий Чапаев"
Белобородов Александр Александрович, капитан теплохода "Карл Маркс"
Быков Алексей Анатольевич, капитан теплохода "Н.А. Некрасов"

Каждый из этих капитанов в эти дни умело и безопасно провел свой теплоход по каналу имени Москвы в условиях плохой видимости. Лишь когда движение судов по каналу было официально закрыто, два теплохода встали. Когда его открыли, теплоходы пошли - в той же плохой видимости, когда многие суда так и не решились начать движение, а некоторые не решаются заходить в канал и сейчас.

Безопасность - главный приоритет компании "Инфофлот". Безопасность важнее расписания. Но эти люди, не поставив под угрозу безопасность людей, не нарушили и расписание, умело пользуясь навигационными средствами и своим колоссальным судоводительским опытом.