June 24th, 2012

Работа теплоходов "Инфофлота" в 2013 году

Мы опубликовали расписания наших теплоходов на 2013 год. Приятно читать и слушать мнения наших клиентов по поводу запланированных маршрутов: от нас всегда ожидают чего-то интересного, а мы стараемся эти ожидания оправдывать. Впрочем, при формировании маршрутов нам приходится учитывать и другие соображения, актуальные в настоящий момент как никогда.

Первое. Работа флота должна быть финансово эффективна. Принято говорить о творческих подходах к состалению маршрутов, о сервисе, о многом другом, но не о финансовой эффективности. А почему? Ведь без нее ни одна компания вообще не может работать. Мы, правда, не всегда ставили финансовую эффективность на первое место, и иногда позволяли себе делать крайне нестандартные, и при этом заведомо убыточные маршруты. В нынешней ситуации в отрасли такое уже недопустимо.

В
торое. Не должно быть запланировано круизов с риском отмены и изменения маршрута. Нынешняя тенденция такова, что люди просто перестают доверять круизным компаниям, считая, что рейс  последний момент может быть изменен или отменен. Наша задача – вернуть доверие речного туриста. Ледовая обстановка, мелеющая Ока, отсутствие причалов – все это не должно влиять на расписание. Никаких ранних круизов с риском попасть в ледовые поля, никаких рейсов по Оке в середине июня, никаких заходов в города, у которых могут быть проблемы с причалами. И недопустимы отмены рейсов из-за их малой загрузки. Подобные круизы, входящие в «зону риска», на 2013 год мы просто не планируем.

Третье. Все экипажи должны находиться примерно в одинаковых условиях. Каждому теплоходу запланирована работа не менее четырех с половиной месяцев.


Collapse )