Семинар с директорами круиза

Не так давно мы собирали на совещание капитанов теплоходов "Инфофлота", теперь настала очередь для следующего подобного мероприятия.

12 апреля мы собрали в Санкт-Петербурге директоров круиза теплоходов "Инфофлота" и их помощников. Однодневный семинар был посвящен вопросам работы в предстоящую навигацию.

В первой части семинара выступили руководители подразделений компании, познакомившие участников семинара со своей работой и ответившие на вопросы.

Вторая часть семинара прошла очень живо: разбирались "кейсы" - сложные и нестандартные ситуации, в которые на самом деле попадали директора круизов наших теплоходов. Свои варианты разрешения этих ситуацией предлагали их коллеги.

Третья часть семинара прошла в режиме вопросов, ответов и дискуссии.

Семинар прошел очень хорошо и оказался полезен буквально для всех участников. Ведь не так часто в одном месте собираются люди с таким большим опытом работы с туристами на борту круизных судов. А уже 20 апреля большинство директоров круиза и их помощников прибудут на свои теплоходы, чтобы принять участие в финальной стадии подготовки судов к выходу в навигацию.



Слева направо: Олеся Грицук (помощник директора круиза т/х "Александр Бенуа"), Андрей Гребенюк (арт-менеджер компании "Инфофлот"), Яна Незнамова (директор круиза т/х "Карл Маркс"), Илья Щучкин (директор круиза т/х "Анатолий Папанов"), Любовь Черенкова (специалист по созданию и качеству турпродукта), Александр Соснин (генеральный директор судоходной компании "Инфофлот"), Ольга Панкрашина (менеджер по созданию и качеству туристического продукта), Елена Кузьмичева (менеджер по организации общественного питания), Дмитрий Ширяев (директор круиза т/х "Космонавт Гагарин"), Оксана Швец (помощник директора круиза т/х "Карл Маркс"), Наталья Семяннова (директор круиза т/х "Василий Чапаев"), Алексей Сокольников (директор круиза т/х "Н.А. Некрасов"), Александр Сахаров (генеральный директор туристической компании "Инфофлот"), Павел Ходырев (директор круиза т/х "Юрий Никулин"), Константин Дудник (помощник директора круиза т/х "Анатолий Папанов"), Иван Грянкин (помощник директора круиза т/х "Юрий Никулин"), Вера Охота (помощник директора круиза т/х "Василий Чапаев"), Юлиана Черкасова (помощник директора круиза т/х "Н.А. Некрасов")